Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Introduction
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent votre accès et utilisation du site internet exploité par Tallowridge (ci-après « nous », « notre » ou « la société »). Notre siège social est situé au 12 Rue de la République, Lyon, France.
Ce document établit le cadre juridique de la relation entre vous, utilisateur du site, et notre entreprise. Prenez le temps de le lire. Il contient des informations importantes sur vos droits et obligations.
Acceptation des conditions
En accédant à notre site internet ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site.
Cette acceptation s'applique à l'ensemble du contenu présent sur le site ainsi qu'aux fonctionnalités proposées. L'utilisation continue du site après toute modification des présentes conditions vaut acceptation de ces changements.
À propos de nos services
Tallowridge est une entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel de locaux. Nous intervenons auprès des propriétaires d'entreprises et des particuliers pour maintenir la propreté de leurs espaces de travail et de vie.
Nos prestations comprennent le nettoyage complet des locaux, le nettoyage après travaux, le lavage de vitres et façades, le nettoyage à sec des meubles rembourrés, le nettoyage de bureaux, l'entretien quotidien, ainsi que la désinfection et le traitement sanitaire. Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur vos activités sans vous soucier des tâches d'entretien.
Les informations présentées sur ce site décrivent nos services de manière générale. Les modalités précises d'intervention, les tarifs et les disponibilités font l'objet d'un devis personnalisé établi après échange avec nos équipes.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments présents sur ce site — textes, images, logos, graphismes, icônes, photographies, vidéos, sons et logiciels — sont la propriété exclusive de Tallowridge ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site est interdite sans autorisation écrite préalable de notre part. Ça vaut pour tous les supports. L'utilisation du site ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur son contenu.
Vous pouvez toutefois consulter le site pour votre usage personnel et imprimer des pages pour votre référence, à condition de ne pas supprimer les mentions de droits d'auteur.
Responsabilités de l'utilisateur
Lorsque vous nous contactez via notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous avons besoin de données fiables pour répondre correctement à vos demandes et établir des devis précis.
Vous vous engagez également à ne pas :
- Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
- Tenter d'accéder à des zones non publiques du site ou à nos systèmes informatiques
- Transmettre des virus, codes malveillants ou tout autre élément susceptible de nuire au fonctionnement du site
- Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs
- Utiliser le site d'une manière qui pourrait l'endommager, le désactiver ou le surcharger
En cas de violation de ces engagements, nous nous réservons le droit de bloquer votre accès au site.
Limitation de responsabilité
Le site et son contenu sont fournis « en l'état ». Nous faisons notre possible pour que les informations soient exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas leur exhaustivité ni leur pertinence pour votre situation particulière.
Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera sans interruption ni qu'il sera exempt d'erreurs. Des maintenances peuvent être nécessaires. Des problèmes techniques peuvent survenir.
Dans les limites autorisées par la législation française, Tallowridge ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce site. Cette limitation s'applique également aux pertes de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales.
Ces limitations ne s'appliquent pas aux dommages résultant d'une faute lourde ou intentionnelle de notre part, ni aux droits dont vous disposez en tant que consommateur en vertu de la loi française.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et à titre informatif.
Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites externes. Leur présence sur notre site ne signifie pas que nous les approuvons ou que nous garantissons leur fiabilité. Vous accédez à ces sites tiers à vos propres risques, et nous vous encourageons à consulter leurs conditions d'utilisation respectives.
Modification des services
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services ou du contenu du site, à tout moment et sans préavis. Ces changements peuvent être temporaires ou permanents.
Nous pouvons également modifier les fonctionnalités du site, ajouter de nouvelles sections ou en supprimer d'autres. Notre activité évolue, et notre site évolue avec elle.
Nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption des services.
Droit applicable
Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par le droit français. Elles doivent être interprétées conformément aux lois en vigueur en France, sans référence aux principes de conflits de lois.
Si une disposition des présentes conditions était déclarée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur.
Règlement des litiges
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, nous vous invitons à nous contacter d'abord directement pour tenter de trouver une solution amiable.
À défaut de règlement amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lyon, France. Si vous êtes un consommateur au sens du droit français, vous bénéficiez des protections prévues par les dispositions impératives de la loi française, notamment le droit de saisir les juridictions de votre lieu de domicile.
Vous pouvez également recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Modifications des conditions
Nous pouvons réviser ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document sera modifiée en conséquence.
Votre utilisation continue du site après la publication de conditions modifiées constitue votre acceptation de ces modifications. Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation ou nos services, vous pouvez nous joindre :
Par email : [email protected]
Par courrier : Tallowridge, 12 Rue de la République, Lyon, France
Par téléphone : +33 4 72 11 45 98
Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.